Conditions générales de location

 

Art 1 – DÉFINITION DES PARTIES

 

Les présentes conditions générales sont applicables à la location des Gîtes proposée par S.A.S Domaine de Bagnegrole ( en cours d’immatriculation) , représentée par Mme Hélène BRETTE-BOUREAU et Mr Sébastien BRETTE, 2 lieu dit Bagnegrole, 24220 Saint Cyprien.
Il est conclu entre l’exploitant, S.A.S Domaine de Bagnegrole  représentée par Mme Hélène BRETTE-BOUREAU et Mr Sébastien BRETTE, & le locataire, ci-après dénommé « le client » personne majeure responsable de la location.

 

Art 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les conditions de location applicables sont celles définies dans le présent document « conditions de location » et dans le contrat de location qui en précise les modalités, ces documents étant signés lors de la réservation par les deux parties.
Aucune modification des termes du contrat (rature, surcharge, etc ) ne sera acceptée sans l ‘accord écrit des deux parties.
La réservation en ligne et le versement d’un acompte confirment l’acceptation sans réserve des présentes conditions de location et ce même si le contrat de location n’a pas été retourné signé.

 

Art 3 – CONFIDENTIALITÉ

Le propriétaire s ‘engage à ne divulguer à aucun tiers les informations, de quelque nature que ce soit, que le locataire aura été amené à lui donner à l ‘occasion de l ‘exécution du présent contrat.
Ces dernières dispositions ne sont toutefois pas applicables s’agissant des demandes de renseignements qui seraient formulées par les administrations et/ou les Tribunaux.

 

Art 4 – DURÉE DU SÉJOUR

Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà de la date de départ initialement prévue lors de la réservation.
La durée de séjour pour nos hébergements est de deux  à trois nuitées minimum selon le gîte et selon la période et d’une semaine minimum pour nos hébergements en moyenne, haute et très haute saison.

 

Art 5 – NOMBRE ET IDENTITÉ DES OCCUPANTS

Le nombre de personnes occupant le gîte ne doit pas dépasser celui prévu sur le contrat, sous peine de résiliation de la location. Toutefois, des occupants supplémentaires peuvent être acceptés (sans toutefois dépasser la capacité d’hébergement), sous réserve de notre accord préalable et du paiement d’un prix de séjour par personne supplémentaire.
La location et les équipements mis à disposition (barbecue, piscine, jardins etc) ne peuvent en aucun cas bénéficier à des tiers extérieurs, sauf accord préalable et écrit du propriétaire.
La sous location est interdite au preneur, sous quelque prétexte que ce soit, même à titre gratuit, sous peine de résiliation de contrat.

 

Art 6 – TARIFS

Les tarifs ainsi que les périodes auxquelles ils sont applicables sont mentionnés à la rubrique « tarifs ». En cas de changement de tarif, le tarif applicable est celui en vigueur le jour de la réservation et mentionné sur le contrat adressé au client. Les prix mentionnés se rapportent aux périodes de location et aux prestations précisées à la rubrique tarifs.
Toute demande de location sur une période non proposée sur notre tarif ou comportant des prestations différentes des prestations proposées sur notre tarif fera l’objet d’une offre commerciale particulière.

 

Art 7 – PAIEMENT

La réservation devient effective dès le règlement par le client d’un acompte de 30 % du montant total du prix du séjour et du retour de deux exemplaires du contrat, reprenant in-extenso les présentes conditions générales, dûment signés et revêtus de la mention « bon pour accord ».
Le solde du prix du séjour sera versé au plus tard 45 jours avant l’arrivée.
Dans le cas où la réservation a lieu moins de 45 jours avant la date d’occupation prévue, le paiement du montant total de la location sera alors réglé lors de la réservation.

Si le solde du prix du séjour n’est pas versé au plus tard 45 jours avant l’arrivée, l’acompte sera conservé et le propriétaire est en droit de louer le bien à d’autres clients. 

 

Seules les réservations confirmées par le versement d’un acompte seront acceptées, dans l’attente de la réception de l’acompte, l’hébergement reste disponible à la location.

 

Art 8 – DÉPÔT DE GARANTIE (OU CAUTION)

Le locataire verse à son arrivée un dépôt de garantie variable selon le bien loué.
Le montant de la caution est spécifié sur le contrat de location.
Le propriétaire peut procéder à l’encaissement immédiat du dépôt de garantie.
Il sera restitué dans un délai maximum de 15 jours à compter du départ du locataire, déduction faite, par le propriétaire des montants à la charge du locataire aux fins de remise en état des lieux, réparations diverses, dégradations, etc.
Le montant de ces retenues devra être dûment justifié par le propriétaire sur la base de l ‘état des lieux de sortie, constat d’ huissier, devis, factures, etc
Si le dépôt de garantie s’ avère insuffisant, le locataire s ‘engage à compléter la somme sur la base des justificatifs fournis par le propriétaire.

 

Art 9 – ÉTAT DES LIEUX ET INVENTAIRE

L ‘état des lieux et inventaire du mobilier et divers équipements seront faits en début et en fin de séjour par le propriétaire et le locataire.
En cas d ‘ impossibilité de procéder à l ‘inventaire lors de l ‘arrivée, le locataire disposera de 24 h pour vérifier l ‘inventaire affiché et signaler au propriétaire les anomalies constatées.
Passé ce délai, les biens loués seront considérés comme exempts de dommages et l’inventaire conforme au descriptif annexé au contrat à l ‘entrée du locataire.
Un état des lieux contradictoire de sortie doit obligatoirement être établi. Le locataire accepte que cet état des lieux puisse être effectué soit avec le propriétaire, soit avec un mandataire du propriétaire dûment habilité et muni d ‘un pouvoir écrit.
Si le propriétaire constate des dégâts, il le mentionnera sur l’état des lieux de sortie ou en informera le locataire sous huitaine en cas de constatation après le départ du locataire.

 

Art 10 – UTILISATION DES LIEUX

Le locataire jouira de la location d ‘une manière paisible et en fera bon usage, conformément à la destination des lieux.
A son départ, le locataire s ‘engage à rendre la location aussi propre qu ‘il l ‘aura trouvée à son arrivée.
L ‘ensemble du matériel figurant à l ‘inventaire, devra être remis à la place qu ‘il occupait lors de l ‘entrée dans les lieux.
Le locataire s’engage à ne pas déplacer le gros mobilier et dans tous les cas à remettre le mobilier à l’emplacement dans lequel il l’aura trouvé lors de l’entrée dans les lieux.
Toute réparation quelqu ‘en soit l’ importance, rendue nécessaire par la négligence du locataire au cours de la location seront à sa charge.
Les locaux loués sont à usage d ‘habitation provisoire ou de vacances, excluant toute activité professionnelle, commerciale ou artisanale de quelque nature que ce soit, voire à caractère complémentaire ou occasionnel de l ‘habitation (maximum 3 mois).
L ‘installation de tentes ou le stationnement de caravanes ou toute forme de camping sont strictement interdits sur l’ensemble de la propriété.

 

Art 11 – HEURES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART

Les arrivées se font à partir de 17h et avant 21h, et les départs avant 10h.
Dans le cas d’une arrivée plus tardive, il est impératif de nous en informer avant 19h faute de quoi nous ne pourrions assurer l’entrée dans le lieux jusqu’au lendemain 9h.

 

Art 12 – ASSURANCES

Le locataire est tenu d ‘assurer le local qui lui est confié ou loué.
Il doit donc vérifier si son contrat d ‘habitation principale prévoit l ‘extension villégiature (location de vacances).
Dans l ‘hypothèse contraire, il doit intervenir auprès de sa compagnie d ‘assurances et lui réclamer l ‘extension de la garantie ou bien souscrire un contrat particulier, au titre de clause  villégiature  .
Une attestation d ‘assurances lui sera réclamée à l ‘entrée dans les locaux ou à défaut une déclaration sur l ‘ honneur.

 

Art 13 – SÉCURITÉ DES ENFANTS

Nous attirons votre attention sur la sécurité des enfants, notre propriété pouvant présenter un certain nombre de risques en cas de défaut de surveillance de la part des parents ou des personnes responsables: piscine clôturée (et protégée par alarme homologuée), pièce d’eau, divers murets de pierre, proximité des chevaux et passage de cavaliers, propriété non close ouverte sur les bois et champs environnants …
Nous vous demandons d’en avertir vos enfants et de veiller en permanence à leur sécurité.

 

Art 14 – UTILISATION DES PARTIES COMMUNES

Le propriétaire met à la disposition des locataires différents équipements: piscine, sauna, cuisine d’été, jardins, parkings, etc qui peuvent être utilisés par l’ensemble des locataires.
L’utilisation de ces équipements doit être réalisée en toute convivialité avec les autres locataires, en respectant la tranquillité de tous.
Il s’agira en particulier de veiller à respecter le repos des hôtes pour que tous puissent bénéficier d’un séjour agréable (bruits à l’arrivée tardive, repas en soirée, activités dans les jardins ou la piscine ….)
En cas de perturbations ou de non-respect de ces clauses le propriétaire se réserve le droit d’interdire l’accès des perturbateurs aux parties communes ou de mettre fin au séjour (voir clauses de résiliation).
Dans tous les cas l’utilisation des parties communes engage la responsabilité des occupants utilisateurs ,en particulier pour la piscine ou le sauna où les locataires s’engagent à assurer eux-mêmes la surveillance, la sécurité et le bon comportement des enfants et de leurs proches.

 

Art 15 – ANIMAUX DE COMPAGNIE

Pour des raisons de sécurité liées à la présence de chevaux et de cavaliers ainsi que d’autres animaux, nous demandons aux propriétaires d’animaux d’en assurer la surveillance et de bien vouloir nettoyer les déjections .Les propriétaires d’animaux devront également veiller à préserver le calme des lieux pour le bien-être de tous.

 

Art 16 – HÉBERGEMENT DES ÉQUIDÉS

Le Domaine de Bagnegrole accueille les chevaux des locataires durant leurs vacances à l’exclusion de tout hébergement de chevaux seuls.
Les prestations d’hébergement proposées pour les équidés sont mentionnées sur notre site internet et reprises sur le contrat de location.
L’hébergement des équidés donne lieu au versement d’un montant journalier par équidé et dépendant du type de nourriture mis à disposition.
Le Domaine de Bagnegrole met à disposition différentes installations: prés, abris, sellerie … qui ne pourront être utilisées par le propriétaires des équidés que sous leur propre responsabilité et en toute convivialité avec les autres propriétaires présents sur le domaine.
Le Domaine de Bagnegrole se réserve le droit d’organiser l’hébergement des équidés en tenant compte des spécificités des chevaux (sexe, comportement, incompatibilités etc).
Dans tous les cas, les chevaux ne pourront être acceptés qu’après communication de: copie de la fiche SIRE, du carnet de vaccination à jour, de l’attestation de vermifugation et de l’attestation d’assurance en cours de validité.
Un contrat spécifique d’hébergement des équidés sera communiqué sur demande.

 

Art 17 – CONDITIONS DE RÉSILIATION 

Toute résiliation doit être notifiée par lettre recommandée :

  1. Résiliation à l’initiative du locataire :
    Toute résiliation du présent contrat à l’initiative du locataire doit être adressée au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée en tête des présentes, la date de réception par le propriétaire faisant foi.

– annulation entre 60 jours et 45 jours  avant le début du séjour :  il sera remboursé le montant de l’acompte versé
– annulation entre 45 jours avant le début du séjour et avant le 21e jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 50 % du prix du séjour
– annulation entre le 20e et le 8e jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 75 % du prix du séjour

– annulation entre le 7e et le jour d’arrivée : il sera retenu 100 % du prix du séjour.

Lorsque, avant l’entrée dans les lieux et quel que soit le moment auquel elle intervient, la résiliation effectuée par le locataire se fonde sur un cas de force majeure dûment justifié, le propriétaire doit restituer dans les 30 jours de cette résiliation l’intégralité du montant de l’acompte versé.

2. Si le locataire ne s’est pas présenté le jour mentionné sur le contrat et passé un délai de 24 H et sans avis notifié du propriétaire :

– le présent contrat est considéré comme résilié,
– l’acompte reste acquis au propriétaire,
– le propriétaire peut disposer de la location

3. Si le locataire se présente pour prendre possession des lieux avec un nombre d’occupants supérieur au nombre précisé au contrat ou si le locataire détient un animal de compagnie non mentionné lors de la signature du contrat de location ou non accepté de manière écrite par le loueur, le présent contrat sera résilié d’office aux termes définis au paragraphe  ci-dessus.

4. Résiliation à l’ initiative du propriétaire :
Avant l’entrée dans les lieux :
En cas de résiliation du présent contrat par le propriétaire avant l’entrée dans les lieux, pour quelque cause que ce soit sauf cas de force majeure, il reversera au locataire le montant de l’ acompte reçu augmenté des intérêts au taux légal (le point de départ du montant des intérêts court à l’expiration d’ un délai de trois mois à compter du versement des acomptes, jusqu’à la restitution).
Cette restitution sera adressée au locataire par courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai de 15 jours à compter de la notification de la résiliation.
Après l’entrée dans les lieux :
Lorsque la résiliation du contrat par le propriétaire intervient pendant la durée de la location, elle doit être dûment justifiée (défaut de paiement du loyer, chèque sans provision émis par le locataire, détérioration avérée des lieux loués, plaintes du voisinage, présence d’animaux non acceptés, présence de locataires non précisés au contrat etc). Le propriétaire se réserve le droit de conserver le montant du dépôt de garantie dans les conditions précisées au paragraphe « dépôt de garantie (ou caution) ».
Quelle que soit la cause de la résiliation, l’intégralité du montant des loyers demeure acquise au propriétaire.

 

Art 18 – INTERRUPTION DU SÉJOUR

En cas d’interruption anticipée du séjour par le locataire, et si la responsabilité du propriétaire n’est pas remise en cause, il ne sera procédé à aucun remboursement, hormis le dépôt de garantie.
Si le locataire justifie de motifs graves présentant les caractères de la force majeure (événement imprévisible, irrésistible et extérieur au locataire) rendant impossible le déroulement de la location, le contrat est résilié de plein droit. Le montant des loyers déjà versés par le locataire lui est restitué, au prorata de la durée d’occupation qu’il restait à effectuer.

 

Art 19 – LITIGES OU RÉCLAMATIONS

Toute réclamation doit être formulée par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai maximal de 8 jours suivant la fin contractuelle du séjour.
Les litiges sont exclusivement du ressort des Tribunaux de Dordogne.